Xallax AG

Feedback Kunden

An dieser Stelle finden Sie Feedback unserer Kunden, sei es als Auftraggeber / Beobachter, Teilnehmer oder Moderator.

Neben persönlichen Ängsten brachte dieser Veränderungsprozess auch eine starke Unsicherheit über die zukünftigen Rollen und Aufgabenverteilungen in unserer Organisation mit sich. Mit der Xallax-Lösung hatten wir ein Werkzeug zur Verfügung, um weltweit einheitlich die neue Struktur und die neuen Rollen erklären zu können bzw. mit den Workshop-Teilnehmern gemeinsam zu erarbeiten. Nach einer Reihe von teilweise auch sehr emotionalen Veranstaltungen in der ganzen Welt haben die Kollegen nun tatsächlich ein klares Bild – und das ist auch wortwörtlich zu verstehen – von unserer neuen Organisation und den Chancen und Herausforderungen, die diese mit sich bringt. Das Teilnehmerfeedback zur Methode war durchgehend sehr positiv und viele Kollegen haben heute das Visual als Handout neben ihrem Arbeitsplatz hängen.

(Head of Development Specialists HR Germany, einer deutschen Großbank)

Xallax nutzt eine hervorragende Methode, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln. Die Mitarbeiter haben sich schnell, flexibel und vor allem pragmatisch in unser Projekt eingebracht. Ein echter Erfolgsfaktor für die Umsetzung von Projekten aller Art.

(Direktor einer deutschen Großbank)

Ich habe Herrn Falk stets als fachlich sehr versierten Berater kennen gelernt. Eine besondere Stärke liegt dabei in der Verknüpfung seiner betriebswirtschaftlichen Kompetenzen wie z.B. Strategie, Geschäftsprozesse mit Kompetenzen im Change Management – in beiden Feldern gehört er für mich zu einem ausgewiesen Experten. Als sehr wertvoll für die Zielerreichung des Projekts erwies sich z.B. die intellektuelle Verknüpfung des Organisationsmodells mit der HR Strategie und dem Leistungsprofil (Value Proposition) sowie auch den sich ändernden Werten.
Darüber hinaus war er stets sehr kundenorientiert und hat sich sehr flexibel auf sich ändernde Anforderungen reagiert bzw. proaktiv Vorschläge zu Vorgehensweisen überzeugend eingebracht.
Besonders erwähnen möchte ich auch Herrn Falks Fähigkeit, mit allen hierarchischen Ebenen bestmöglich zu agieren – und das auch unter erschwerten Bedingungen angesichts des bereits laufenden Veränderungsprozesses und der unterschiedlichen Reaktionen darauf. 
Die Zusammenarbeit habe ich wie auch alle anderen Teammitglieder stets als sehr angenehm empfunden
Mit Herrn Falk arbeite ich regelmäßig zusammen und empfehle ihn sehr gerne weiter.

(Leiterin HR Communication, deutsche Großbank)

Thomas and I worked together on a HR programme within LLoydsTSB Business Banking. A segment of the SME market focused on the UK. We have 4000 staff and 550 000 customers. In this market Lloyds TSB has the second largest market share and is the number 1 bank in the start-up market.
The programme looked to embed the knowledge, values and behaviours needed for an innovative and strongly differentiated new strategy amongst our staff. Thomas and I worked together to develop the approach to communicate and embed the new strategy. My personal experience is that the knowledge and experience he has drawn from a number of different companies, cultures and industries is broad and effective. He has strong communication skills and values and this allows him to be extremely challenging and get to the root cause of an issue and its resolution. The team, including Thomas were particularly notable for a can do attitude the whole focus is on getting the right resolution and the strong people skills that are so important in embedding any change.

Tania Hunt, Head of HR, Lloyds TSB Business Banking

Kernaussagen nach den Workshops

  • „At the beginning of the session I was confused by the purpose of our company, now I’m committed to it.“
  • „Excellent in showing how we will be going forward in working together.“
  • „Thanking  you for taking the time to energise staff.“
  • „When I get up tomorrow morning I feel more being part of DB Schenker Rail.“
  • „Positive as emotions are getting connected with areas, as it promotes discussion about our processes and as it is more active!“
  • “Increased my understanding of the new organizational model. It has taught me to be open minded and willing to accept the change. To work with a group effort.”
  • „I understand the strategy, the interactive format allowed to raise concerns and clarify questions.“
  • „It is real change. Positively contribute wherever you can.“
  • “This session helped me to see the business model better. This will help me afterwards. I feel more comfortable with the next phase, transitioning to my role.”
  • “Today’s session really helps me to understand the model in detail. I feel more confident going the next step.”
  • “Gave a good overview, a good foundation for following detailed trainings.”
  • „Good workshop, liked the visual; it is clearly shown that everything we do is linked to the customer; the customer makes about 1/3 of the visual.“
  • „Kommen sonst in der täglichen Arbeit nicht dazu, eine strategische Perspektive einzunehmen; hat geholfen, unsere Arbeit in den Kontext zu setzen.“
  • „Der Kunde steht im Mittelpunkt und es ist erkennbar, das unsere Strategie und die Initiativen hierauf ausgerichtet sind.“

Methode

  • „The most fun, involved and informative intervention they I have experienced to date!“
  • „New format I’ve not experienced – fun way to get important messages across.“
  • “Liked the interactive, game aspect. The interactive method allows everyone to be more involved. Less formal but get the point across.”
  • “All agreed working with the visual was very good, and the fact all learning styles were facilitated helped a lot for all to achieve a successful learning experience.”
  • “We should definitely look at creative formats for further training sessions that we plan to run and the success of this one has proved that the format works. I also think people remember things better when there is visual representation.”
  • “Everyone responded well to the visual nature of the learning and the opportunity to talk and discuss with colleagues.”
  • „It was good to share experiences with other colleagues outside of my area. I would rate this learning experience as ’should do more often‘, as it created a focus group by which we could discuss our understandings and experience.
  • “All participants expressed how much they enjoyed the learning, particularly the interactive format.”
  • „Appreciated HR investing in such a tool!“
  • “I had lots of fun as a facilitator. I will move on to another role, and will certainly take the materials with me and give the workshop for my new team.”
  • “Now I really got a “picture” of New HR; the visual makes it a lot easier to understand.”
  • „A better transfer compared to power point, more interactive!“
  • “Keeping the groups small to give everyone the opportunity to participate was the right thing to do. “